特定商取引法

特定商取引に関する法律に基づく表示
販売責任者 古居美由起
所在地 大阪府
商品代金以外の必要料金 送料(梱包費込み)など。
発送は基本的に、補償のある方法で行います。
「簡易書留」「宅急便コンパクト」「レターパックプラス」など
ご注文頂いたお品の大きさ・形によって
こちらで適切と判断した発送方法と送料をお知らせ致します。
かなり小さなお品で壊れ物でない場合のみ、スマートレター(180円)や
レターパックライト(360円)などの発送も承りますが
こちらは万が一、紛失・破損・汚損その他がありましても補償がありませんのでご了承ください。
申込の有効期限 カートに商品がある限りはご購入いただけます。
当店の取扱商品は作家作品という特性上、品切れ商品に関しましては再入荷が出来ないものもあり
再入荷のご希望をいただいてもご希望にお答えできない場合も多々ございます。
何卒、ご了承ください。
不良品 お送りする前、十分に確認致しますが
万が一、商品に初期不良がありました場合には返品を承ります。
その際の送料はこちらで負担いたします。
お客様の手元に届いてから壊れたり汚れたりしたものに関しては
返品はお受けできませんのでご注意ください。
引き渡し時期 即納品に関しては、ご入金確認より3営業日以内の発送となります。
日曜日は基本的には発送を行っておりません。

※受注生産品の販売の場合は注文ページ、注文確認メールに大体の発送予定を記載いたします。
様々な都合により納期が予定よりも遅れる見通しの場合は、都度メールでお知らせいたします。
お支払い方法 ゆうちょ銀行
お支払い時期 基本的にはご注文から一週間以内にご入金の確認が出来ない場合、キャンセルとさせて頂きます。
ご連絡なく無断でキャンセルされた場合、今後の通販やイベントのお申込みなどをお断りする場合がございますので、ご注意をお願い致します。
返品期限 お客様都合の返品は不可とさせて頂きます。
万が一、初期不良で返品という場合
到着後、1週間以内にお申し出ください。

ご連絡はメールでもTwitterのDMでも受け付けております。
その際は必ずお客様の「お名前」と「ご注文頂いた商品名」をご明記ください。
ハンドルネームだけでは対応するのに時間がかかってしまうため
ご協力をお願い致します。
返品送料 お送りする前に十分確認致しますが
商品に初期不良がありました場合には、こちらで返品送料を負担いたします。
※万が一、到着時に破損していた場合は配達業者の補償を使いますのでお知らせください。
屋号又はサービス名 Tourbillon(トゥールビヨン)
メールアドレス tourbillon_osaka@jade.plala.or.jp
ホームページURL http://tourbillon-osaka.syncl.jp/
お問い合わせについて 商品に関する問い合わせはメール以外でも以下のツイッターアカウントのDMでもお受けしております。
@TourbillonOsaka ( https://twitter.com/TourbillonOsaka )

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